Féliciter et recadrer un collaborateur

Deux actes de management forts pas aussi simples qu'il n'y paraît. Voici quelques conseils pour réussir.

Pourquoi et comment féliciter et recadrer un collaborateur?

  • Parce que vous savez que reconnaître les succès et les efforts est au moins aussi important que dire les choses qui fâchent !
  • Parce que dire à quelqu’un qu’il est mauvais, il vous en veut - lui montrer son erreur, il s’en veut !
  • Pour profiter d’une erreur ponctuelle afin de faire grandir la compétence et la pérenniser
  • Pour ne pas avoir à recadrer en permanence sur les mêmes problèmes

Quels sont les objectifs de ce tutoriel ?

1.Féliciter et recadrer de façon efficace et non agressive les collaborateurs

2.Instaurer une relation apaisée avec vos N-1

3.Rester dans une logique assertive dans votre communication

Comment vous-y prendre pour à la fois affirmer votre autorité et préserver la relation ?